一、园长接待日。接待情况及时在园务会议上沟通，并与有关人员交流反馈。
1. 固定接待：每月第一个周三上午8：00—9：00。
2. 地点：幼儿园一楼接待室。
3. 随机接待：每天来离园在园门口有行政人员值勤，方便随机接待家长。
4. 预约接待：在了解全园工作的基础上，了解家长的呼声及需求，根据家长的个别需求和特殊情况，有针对性的预约接待。
二、班主任接待。与家长全面沟通与交流，及时做好各方面的工作，如遇重大问题必须及时向园长室汇报。
1. 固定接待：每周接待二次，周一来园，周五离园。
2. 地点：各班教室。
3. 预约接待：根据幼儿的发展情况及近期表现等，有目的、有主题的预约家长进行沟通。
4. 灵活接待：根据家长的要求，随机地安排接待时间。
三、各类接待过程都以表格形式记录呈现和留档。
