1、什么是保安员的职业道德规范
² 道德是一定社会调整人们之间,以及个人与社会之间关系的行为规范的总和,而职业道德是人们在从事一定职业和履行相应职责的过程中所遵循的道德规范和准则。
² 保安员的职业道德则是保安员在从事保安工作中应遵守的具有保安服务工作特点的行业行为规范,是我国保安服务性质、宗旨和特点的具体体现,是由保安服务业的本质所决定的,是广大保安员在多年的各项保安服务活动中逐步形成和发展起来的,它既有我国其他行业职业道德的共性,又具有保安服务业的鲜明特色。
二、保安员的职业道德内容
1、热爱本职,忠于职守
1) 热爱本职工作是保安员职业道德的基本要求和前提条件。热爱本职,就是要以主人翁的态度对待本职工作,克尽职守,全面完成本职工作。
2) 幼儿园保安员担负着保护幼儿及教师员工的生命安全及幼儿园财产安全的责任,任务繁重,责任重大。因此,它要求保安员做到:
² 树立起主人翁的责任感和自豪感,把做好本职工作与为学前教育事业做贡献联系起来,从点滴做起、尽职尽责做好每项保安工作。
² 树立全心全意为幼儿、家长、教育教学服务的思想,既要满腔热情,一丝不苟地完成本质工作,还要配合幼儿园做好传染病防控、招生工作、开放日及各种大型活动等任务。
2、遵纪守法,勇于护法
1) 保安员须认真学习国家的法律法规,只有在学习法律的基础上,才能提高自身的知法守法的自觉性,提高法律意识,充分运用法律武器保护自己的合法权益,同时又善于用法律武器维护幼儿园的秩序,保护幼儿园的人身和财产不受非法侵害。
2) 勇于护法是指保安员在国家和生命财产受到非法侵害时,要勇于挺身而出,制止不法行为,不计个人行失,无私无畏地维护国家法律的尊严,伸张正义,惩戒邪恶。
3、文明执勤,礼貌待人
1) 文明执勤:值勤时要精神饱满,认真履行职责,处理不当行为时做到依法或依照幼儿园的相关规章制度进行,做到以理服人。
2) 礼貌待人:保安员无论是对幼儿园的教师及员工、幼儿及家长、以及来园的访客都要热情大方,举止文明,亲和友善,尊重他人。
4、廉洁奉公,不谋私利
1) 保安员在工作中接触贵重物品不能被不健康的行为所侵袭,清正廉洁、一心扑在保安服务工作上。
2) 不谋个人的私利,不为违法犯罪分子开方便之门,所谋求的是保安服务的信誉和质量,及幼儿园的安全。
三、保安员职业道德对保安工作具有重要意义
1、 有利于提高保安员的整体素质
² 良好的职业道德在提高保安员的整体素质中,有着非常重要的作用,培养保安员良好的职业道德,不仅可以增强事业心和责任感,且可把他们的行为约束于保安行业职业规范的范围之内,加强自身修养,提高政治业务素质,遵守规章制度和法律法令,改进工作作风,从而提高保安员的整体素质。
2、 有利于建设一支有战斗力的保安队伍
² 战斗力一方面来源于正确的组织领导,另一方面来源于保安人员的工作积极性和责任感。职业道德的培养不仅能使保安员热爱本职工作,忠于职守,自觉地在自已的工作岗位上作贡献,同时还起到振奋精神、激励斗志的作用,促使其在工作中尽职尽责,勇于奉献,从而最大限度地发挥其潜力,提高战斗力。
3、 有利于提高保安员在家长心目中的信誉
² 保安员的服务态度、服务质量无一不对家长产生影响。保安员具有良好的职业道德,必能和家长保持良好的关系,赢得家长的信任、赞许和支持,因而,提高保安员的职业道德水平,它对幼儿园所产生的品牌效益和家长满意度、知名度都是无法估量的。