(一)幼儿园招生活动规划一
(以丰富多彩的招生活动为例)
1、活动要求与准备
1)设定活动主题
2)确定活动对象: 在校生家长/潜在生家长
3)确定活动时间: 年 月 日
4)活动流程:
² 活动物品准备:如座椅、饮品、投影仪、扩音器、活动器材等
² 场地准备:多功能厅 (场地布置、音响)
² 签到台:门口处,宣传资料准备
² 活动设备检查:活动现场的音响电脑设备的调试,接触物品的消毒,供水供电的安全使用等
² 着装准备:参与活动人员统一着装,穿园服为宜
² 到场人员统计:在活动前应统计出参与活动大致人数
² 人员邀请:邀请应分为2次
ü 幼儿园在活动前一周发放活动邀请函,邀请目标群体参加
ü 活动开始前2天通过信件再次发送活动温馨提示
2、活动中注意的问题
1) 活动中的影片和影像资料的拍摄,应该由校园负责人指派的内部工作人员进行,如需要请外部拍摄,须提供拍摄人员姓名、时间、照片用途等信息。
2) 如在活动中涉及到外部人员拍摄,园长需提前通知相关家长,以避免由此引发的投诉。
3) 外部拍摄的照片,如需在幼儿园外使用,相关摄影机构须提前同家长自愿签订使用协议,避免由于肖像权问题引发的投诉。
4) 活动中一定要注意孩子的安全,游戏环节要派足够的老师对孩子进行照料。
3、活动现场流程
1)到场时间:参与组织工作的人员需提前1小时以上到岗摆放活动物料,并做卫生清扫工作。
2)活动进行中:
² 确保安全:确保在活动中各个环节的安全,物品安全,食品安全,孩子以及家长的自身安全。
² 活动中:对于提问或活动流程,由引导人员有秩序协调。
² 突发事件:对于突发性事件,应当本着对大多数家庭安全和满意的原则去处理 。
² 活动场地如在校外,需要同活动场地提供方签署使用协议,同时校园指派的活动负责人须在活动前同场地提供方共同排查活动场地的安全隐患。
3)活动结束后:
² 各物品归还原位。
² 招生负责人整理出活动总结报告和活动照片。
² 活动中如有食品,必须为校园自己制作或者经过检查确认的食品。
² 对于参加活动的潜在生,活动结束后进行电话跟进,再次邀约到校园进行参观或者上体验课。
二、幼儿园招生活动规划二
(以专家讲座为例)
1、前期准备工作:
1) 设计讲座通知单并公众号上发布;
2) 统计园所潜在生并电话邀请潜在生家长参会;
3) 回访落实参会家长人名单;
4) 园内宣传——挂横幅、通知栏、出入口张贴通知;
5) 设计家长签到表、活动反馈表、会标、会议内容流程安排;
6) 会场布场、装饰及道具准备;
7) 设计幼儿游戏活动、活动室布置及道具准备;
2、会议开始前准备
1) 招生室专人负责接听家长电话;
2) 门卫保安负责安保工作,并协助停放车辆;
3) 4名教师负责门口接待,1名教师负责门口家长签到(与预约单对照),发放会议内容流程安排、参会证;1名教师负责带领家长到会议场地,交接给会议室门口接待人员;2名教师负责和幼儿互动,发放幼儿名字贴,带领幼儿至游戏活动室,交接给活动负责教师;
4) 2名会议接待人员,在门口给家长发放纯净水后,安排家长由前至后、由里至外顺序坐好,并告知家长将电话调至静音或震动。
3、会议中工作安排:
1) 门口留下保安和2名教师,接待晚来的家长和幼儿,其他2名教师中1名教师到游戏活动室辅助主班教师进行游戏活动,1名教师到会议室门口负责接待晚到家长;
2) 2名会议室接待人员负责会场服务并照相,1名在会场前,1名在会场后,及时发放会场有关营销资料;
3) 专人负责全程录像;
4) 会议主持负责开始和结束;
5) 专家专题讲座(如需休息,片场十分钟休息);
6) 专人负责音响设备;
7) 后勤保障工作;
4、结束时工作安排:
1) 1名接待教师引导家长到游戏教室领孩子,专人负责在游戏教室对有意家长进行现场营销;
2) 1名接待教师引导家长(不带孩子)离开会场,专人负责在会议室对有意家长进行现场营销;
3) 门口保安负责离园安保工作,协助车辆离场;
4) 门口2名教师负责送家长安全离园;
5) 全部家长幼儿离园后,各负责各处清洁卫生工作;
6) 在游戏教室负责营销工作的教师上报营销情况;
7) 在会议室负责营销的教师上报营销情况;
8) 门口接待教师上报签到表、预约单,上交物料;
9) 总结这次专家讲座活动情况;
5、后期跟进工作:
1) 视频和相片汇总到招生负责人,招生负责人撰写活动总结新闻稿(文字+图片),发至微信公众号与朋友圈;
2) 对有意向家长,电话跟踪回访,通知到园参观进一步交流,或特邀参加下一期活动,重点沟通与交流。